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技術(shù)服務(wù)
我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、零件手冊(cè)等完整的技術(shù)資料，以及詳細(xì)的培訓(xùn)材料。免費(fèi)派熟練的技術(shù)專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)作技術(shù)指導(dǎo)及安裝調(diào)試、操作并對(duì)設(shè)備所要求的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試，直至交付正常使用。提供24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)，并免費(fèi)替用戶(hù)培訓(xùn)操作人員。對(duì)操作人員進(jìn)行設(shè)備的操作、維護(hù)、保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。以保證工作人員能對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、檢修及實(shí)際運(yùn)行操作取得全面的知識(shí)了解。
02.維修服務(wù)
我廠(chǎng)在全國(guó)各地都有售后技術(shù)去服務(wù)，用戶(hù)在使用中如產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障，都可以聯(lián)系諸城隆澤機(jī)械服務(wù)熱線(xiàn)：187 6517 2066。不論何時(shí)，我們都能在接到用戶(hù)電話(huà)24小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)服務(wù)，及時(shí)排除設(shè)備故障。
03.服務(wù)原則
無(wú)論在質(zhì)保期內(nèi)還是質(zhì)保期外，一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，無(wú)論是何種原因和責(zé)任，以先解決問(wèn)題、確保正常使用為原則，必要時(shí)可派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤服務(wù)，確保及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。 只要您購(gòu)買(mǎi)了隆澤的設(shè)備，您就是隆澤的終身客戶(hù)，我們會(huì)竭誠(chéng)為您服務(wù)。
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